Apl / Langsung
Akaun ux00 disambungkan kepada Touch 'n Go eWallet dan pindahan Bank Transfer — dua laluan pembayaran yang sudah sebati dengan rutin kewangan harian anda. Lengkapkan borang pendaftaran, sahkan butiran anda, dan capaian lobi tersedia mengikut undang-undang tempatan yang dibenarkan.
Proses pendaftaran di ux00 direka untuk diselesaikan dalam satu sesi ringkas. Isi nama pengguna, alamat e-mel dan kata laluan pada borang yang disediakan. Kemudian masukkan nombor telefon Malaysia yang aktif — ini adalah alamat utama kami untuk sebarang komunikasi akaun anda. Setelah borang dihantar, semak peti masuk e-mel atau SMS anda untuk pautan pengesahan. Sebaik akaun disahkan, bahagian deposit dalam akaun anda akan menunjukkan pilihan pembayaran tempatan yang telah dikonfigurasi. Sokongan akaun tersedia melalui saluran sembang langsung dan e-mel yang dinyatakan dalam halaman hubungi kami. Capaian lobi permainan tertakluk kepada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan.
Pautan pengesahan dihantar ke alamat e-mel yang anda daftarkan. Semak folder spam jika e-mel tidak tiba dalam beberapa minit selepas borang dihantar.
Nombor telefon Malaysia yang sah diperlukan semasa pendaftaran. Pastikan nombor ini aktif kerana ia digunakan untuk komunikasi akaun secara langsung.
Pilih kata laluan yang unik dan tidak digunakan pada mana-mana laman lain. Gabungan huruf besar, huruf kecil dan nombor menjadikan akaun anda lebih kukuh.
Selepas log masuk, papan pemuka akaun anda menunjukkan baki semasa, sejarah deposit dan jalan pintas ke lobi permainan — semua dalam satu skrin.
Setelah akaun ux00 anda aktif, bahagian deposit dalam papan pemuka menunjukkan laluan pembayaran yang dikonfigurasi untuk Malaysia. Touch 'n Go eWallet membolehkan anda membuat deposit terus dari dompet yang sama anda gunakan untuk tol dan barangan harian. DuitNow menghubungkan akaun bank anda melalui nombor telefon atau nombor kad pengenalan. FPX pula menyokong pindahan langsung dari kebanyakan bank utama Malaysia, serupa dengan cara anda membayar bil dalam talian. Setiap rekod deposit dan pengeluaran tersimpan dalam sejarah transaksi akaun anda — boleh disemak pada bila-bila masa selepas log masuk. Capaian kepada kaedah pembayaran ini bergantung pada kawasan yang dibenarkan undang-undang tempatan.
Deposit menggunakan Touch 'n Go eWallet berfungsi seperti pembayaran harian anda — pilih kaedah ini dalam bahagian deposit akaun, masukkan jumlah dan sahkan dalam aplikasi dompet anda.
Pemindahan DuitNow menghubungkan terus ke akaun bank anda menggunakan nombor telefon atau nombor kad pengenalan sebagai pengecam. Tiada nombor akaun bank panjang perlu diingat.
Pembayaran FPX menyokong pindahan dari bank-bank utama Malaysia. Proses ini sama seperti pembayaran bil dalam talian biasa — log masuk ke bank anda dan sahkan jumlah yang dipilih.
Sebelum mengisi borang pendaftaran, pastikan empat perkara ini tersedia di sisi anda. Ini mengelakkan gangguan di tengah proses dan memastikan pengesahan akaun berjalan lancar dari awal. Semak satu persatu supaya maklumat yang anda masukkan tepat dan konsisten dengan dokumen peribadi anda.
Pastikan anda berada di laman ux00 yang betul sebelum mengisi sebarang maklumat. Periksa bar alamat pelayar anda dan sahkan URL sebelum meneruskan pendaftaran.
Anda memerlukan akses kepada alamat e-mel dan nombor telefon yang akan didaftarkan pada ketika itu juga — kedua-duanya diperlukan untuk pengesahan segera semasa proses berlangsung.
Sediakan kata laluan baharu yang kukuh sebelum membuka borang. Jangan gunakan kata laluan yang sama dengan akaun e-mel atau media sosial anda untuk keselamatan akaun yang lebih baik.
Nama penuh dan nombor kad pengenalan yang anda masukkan mestilah sepadan dengan dokumen rasmi. Ketidakpadanan boleh menyebabkan semakan akaun diperlukan sebelum pengeluaran diproses.
Jika anda tidak dapat log masuk, halaman log masuk ux00 memaparkan pilihan untuk menetapkan semula capaian akaun anda. Ikut langkah yang ditunjukkan pada skrin — biasanya melibatkan pengesahan melalui e-mel atau nombor telefon yang didaftarkan. Setiap arahan dipaparkan dalam antara muka akaun itu sendiri, jadi ikut sahaja langkah yang muncul. Jika e-mel pengesahan tidak tiba, semak folder spam atau tapis mengikut nama pengirim. Untuk kes di mana akses e-mel atau nombor telefon telah berubah, hubungi sokongan ux00 terus melalui saluran sembang langsung yang tersedia di bahagian bawah laman. Pasukan sokongan akan memandu anda melalui proses semakan identiti yang selamat mengikut prosedur dalaman platform. Rekod akaun anda — termasuk sejarah transaksi dan butiran deposit — kekal tersimpan dan boleh dicapai sepenuhnya sebaik akses pulih.
Buka halaman log masuk ux00 dan pilih pilihan tetapan semula yang dipaparkan di bawah borang log masuk untuk memulakan proses pemulihan akaun.
Masukkan e-mel atau nombor telefon berdaftar apabila diminta. Pautan atau kod pengesahan akan dihantar ke saluran tersebut untuk mengesahkan identiti anda.
Ikut arahan dalam e-mel atau SMS pengesahan untuk menetapkan kata laluan baharu. Pilih kata laluan yang belum pernah anda gunakan sebelum ini untuk keselamatan yang lebih baik.
Jika langkah di atas tidak berjaya, gunakan sembang langsung di laman ux00. Pasukan sokongan akan membantu melalui saluran yang tersedia pada waktu operasi.
Kami menyediakan beberapa saluran untuk membantu anda dengan soalan berkaitan pendaftaran, log masuk dan pengurusan akaun. Pilih saluran yang paling mudah untuk anda.
Sembang langsung tersedia di laman ux00 untuk soalan segera berkaitan pendaftaran atau isu log masuk. Gunakan ikon sembang yang terdapat di sudut bawah laman.
Hantar pertanyaan akaun melalui borang e-mel di halaman hubungi kami. Sesuai untuk isu yang memerlukan lampiran dokumen atau penerangan yang lebih terperinci.
Bahagian soalan lazim di laman ux00 menjawab soalan paling kerap tentang pendaftaran, pengesahan dan pengurusan akaun tanpa perlu menghubungi sokongan.
Akaun ux00 anda dilindungi melalui beberapa lapisan kawalan yang boleh anda semak sendiri dalam tetapan akaun. Setiap tindakan — dari pendaftaran hingga pengeluaran — disimpan dalam rekod yang boleh dicapai oleh anda. Terma penggunaan dan dasar privasi tersedia untuk dibaca sepenuhnya di laman ux00 sebelum anda membuat sebarang keputusan.
Sentiasa akses akaun anda melalui ux00 sahaja. Semak bar alamat pelayar sebelum memasukkan kata laluan untuk mengelakkan laman yang menyamar sebagai ux00.
Dasar privasi ux00 menerangkan bagaimana maklumat akaun anda diuruskan. Pautan ke dasar ini terdapat di bahagian bawah setiap halaman laman ux00 untuk rujukan anda.
Setiap deposit dan pengeluaran dicatat dalam sejarah transaksi akaun anda. Semak rekod ini pada bila-bila masa selepas log masuk untuk mengesahkan semua aktiviti pembayaran.
Terma penggunaan ux00 ditulis dalam bahasa yang jelas dan tersedia sepenuhnya di laman ux00. Baca terma ini sebelum menyelesaikan pendaftaran untuk memahami hak dan tanggungjawab anda.
Soalan-soalan di bawah mencakupi perkara yang paling kerap ditanya oleh pengguna baharu semasa mendaftar atau cuba log masuk ke akaun ux00 untuk pertama kali.
Anda memerlukan nama pengguna pilihan, alamat e-mel aktif, nombor telefon Malaysia yang sah dan kata laluan. Nama penuh dan nombor kad pengenalan juga diperlukan untuk pengesahan akaun sebelum pengeluaran diproses.
Ya. Borang pendaftaran ux00 direka untuk capaian mudah alih dan berfungsi pada pelayar telefon tanpa memerlukan muat turun aplikasi tambahan. Isi borang, sahkan e-mel dan akaun anda terus aktif.
Mengisi borang biasanya memakan masa beberapa minit sahaja. Pengesahan e-mel bergantung pada kelajuan penerimaan e-mel anda. Semak folder spam jika e-mel pengesahan tidak muncul dalam peti masuk utama.
Selepas log masuk, buka bahagian deposit dalam papan pemuka akaun anda. Pilih Touch 'n Go eWallet, DuitNow atau FPX, masukkan jumlah yang dikehendaki dan ikut arahan pengesahan yang dipaparkan pada skrin.
Buka halaman log masuk ux00 dan pilih pilihan tetapan semula kata laluan. Masukkan e-mel berdaftar dan ikut arahan yang dihantar. Jika anda tidak menerima e-mel, semak folder spam atau hubungi sokongan melalui sembang langsung.
Capaian kepada akaun dan perkhidmatan ux00 bergantung pada undang-undang tempatan dan kawasan yang dibenarkan. Pastikan anda memahami peraturan yang terpakai di lokasi anda sebelum mendaftar.